Schade melden

De Wegenverkeerswet wordt vaak verkeerd geïnterpreteerd

Zijn fietsers en voetgangers nooit aansprakelijk bij een ongeval?

Zijn fietsers en voetgangers nooit aansprakelijk bij een ongeval? Het idee dat fietsers nooit schuld hebben bij een aanrijding met een auto, klopt niet. Onder fietsers vallen gewone fietsen en e-bikes met trapondersteuning tot 25km/u.

De speciale bescherming van ‘zwakke verkeersdeelnemers’ wordt geregeld in Artikel 185 van de Nederlandse Wegenverkeerswet 1994 (art. 185 WVW). Volgens de wet zijn fietsers en voetgangers zwakke verkeersdeelnemers. De Wegenverkeerswet wordt vaak verkeerd geïnterpreteerd. Een fietser die met een auto of ander gemotoriseerd voertuig (sterke verkeersdeelnemer) in botsing komt, kan zeker wel aansprakelijk gesteld worden. Ook al is de fietser een zwakke verkeersdeelnemer, de situatie en gemaakte verkeersfouten worden gewoon op aansprakelijkheid beoordeeld.

Verkeersregels gelden voor iedereen

Iedere verkeersdeelnemer moet zich aan de geldende verkeersregels houden, dus ook de zwakkere verkeersdeelnemer. Als bij een aanrijding met een zwakkere verkeersdeelnemer de gemotoriseerde partij zijn schade wil verhalen, moet de gemotoriseerde bestuurder aantonen dat het ongeval of de fout tot letselschade heeft geleid.

De regels van art. 185 WVW gelden niet als de fietser:

  • Het ongeval met opzet heeft veroorzaakt
  • Het ongeval door roekeloos gedrag heeft laten ontstaan
  • Als de bestuurder van de auto of een ander gemotoriseerd voertuig overmacht kan aantonen
Jolanda Kiters
Heeft u een vraag over aansprakelijkheid bij een ongeval? Neemt u dan contact op met Jolanda of één van haar collega’s. Zij helpen u graag!

Houd cybercriminelen buiten de deur. Cyberincidenten komen steeds vaker voor. Denk aan de recente cyberaanval bij De Mandemakers Groep (DMG). Het complete computersysteem en de telefooncentrale kwamen plat te liggen. Een ander voorbeeld is de aanval met gijzelsoftware waardoor supermarktketen Coop  800 winkels in Zweden moest sluiten.

Een cyberaanval en de gevolgen daarvan

Wat kost het u als u een dag of langere tijd niet kunt werken, klant- of patiëntgegevens worden gepubliceerd of uw productie stilligt? Vaak wordt gedacht dat bestaande verzekeringen de schade dekken. Meestal is dat niet of nauwelijks zo. Hier zijn speciale cyberverzekeringen voor. Dit zijn totaalpakketten, waarbij de verzekeraar vooraf risico’s scant, preventieve maatregelen adviseert en tijdens en na een incident technische, juridische, forensische hulp biedt.

Cyberschade ontstaat echter niet alleen door kwade opzet van cybercriminelen. Ook  u of uw medewerkers kunnen er de oorzaak van zijn dat er iets misgaat met data of met het functioneren van digitale systemen. Bij datalekken is eigen onzorgvuldigheid of gebrek aan kennis zelf in de meeste gevallen de oorzaak.

Het is tijd om met een bredere scope naar digitale veiligheid te kijken. Te erkennen dat cyber- en datasecurity een gedeelde verantwoordelijkheid van iedereen binnen het bedrijf is, die niet langer kan worden afgedaan als technisch probleem van de IT-leverancier. En het goede nieuws? Dat is zo lang niet zo moeilijk als het klinkt: met wat relatief eenvoudige aanpassingen en een andere mindset kom je al een heel eind.

Cyberveilig in vier stappen

  1. Cyber Scan Samen met een cyber-expert wordt de digitale veiligheid van uw bedrijf in kaart gebracht. Alle 5 pijlers komen hierbij aan bod (medewerkers, techniek, wetgeving, noodprocessen, ketenveiligheid).
  2. Advies Na de scan krijgt u een handig uitgebreid rapport met bevindingen en actiepunten. Zo weet u exact hoe u ervoor staat en wat er moet gebeuren.
  3. Security Pakket Het Security Pakket biedt de ondersteuning die u nodig heeft.  U heeft de mogelijkheid om alles zelf te regelen, maar kunt ook onderdelen uitbesteden. Het pakket helpt u met de AVG, monitort het netwerk en de website en vergroot de kennis van uw medewerkers.
  4. Cyberverzekering Mocht het ondanks alle preventiemaatregelen toch misgaan: als vangnet zorgt een cyberverzekering  voor directe hulp bij een calamiteit en vergoed eventuele (bedrijfs)schade.

Hoe te starten?

Wij helpen u graag op gang om cyberveilig te worden en bieden u een gratis intake met een cyber-expert aan. Een mailtje naar uw adviseur of naar zakelijk@dekeyzer.nl  is voldoende om snel te starten.

Op zomervakantie in oranje gebied. Wat vindt uw verzekeraar daarvan? Vanaf deze week gaat het reisadvies van diverse Europese landen van oranje naar geel. Zo zijn vakanties naar Duitsland, Oostenrijk, Italië, Luxemburg, Polen en Tsjechië weer mogelijk. Wat als het vakantieland van uw bestemming komende zomer toch nog oranje is: bent u dan verzekerd?

Keert mijn zorgverzekering uit?

Uw zorgverzekering dekt eventuele medische kosten, ook als u in oranje gebied bent. Als u in het buitenland een noodzakelijke behandeling ondergaat, vergoedt uw zorgverzekeraar de kosten. Houd er wel rekening mee dat u alleen het Nederlandse tarief krijgt vergoedt. Als de behandeling in het buitenland duurder uitpakt dan in eigen land, zijn die extra kosten niet gedekt.

Hoe zit het met mijn reisverzekering?

Als u op reis gaat naar een oranje gebied, bent u niet verzekerd voor coronagerelateerde kosten. Dat hebben de grote verzekeraars besloten. Heeft u pech, verliest u kostbaarheden of wordt u bestolen; dan krijgt u wel gewoon een vergoeding die bij de dekking past. Als u door een coronabesmetting kosten moet maken, bijvoorbeeld verplichte quarantaine of een medische behandeling, dan zijn de kosten voor eigen rekening.

Is een annuleringsverzekering dan een optie?

Nee, uw annuleringsverzekering keert niet uit als het reisadvies wordt aangepast naar oranje of rood. Volgens de verzekeraars is de uitbraak van het coronavirus namelijk geen onverwachte gebeurtenis. De annuleringsverzekering vergoedt meestal wel de kosten als uw zelf corona krijgt en niet (verder) kunt reizen.

Jolanda Kiters
Bent u benieuwd hoe het zit met uw verzekeringen tijdens de zomervakantie? Neem voor de precieze voorwaarden even contact op met adviseur Jolanda Kiters of haar collega’s. Zij kijken het graag even voor u na!

Op vakantie! Heel langzaam gaat alles weer open en kunnen we weer uitkijken naar een hapje of drankje op een terras, een dagje uit, maar ook weer naar een heerlijke vakantie.

U wilt natuurlijk het liefste dat uw vakantie dan zorgeloos en ontspannen verloopt. Of het nu om een stedentrip, weekendje weg of een andere vakantie gaat. Een goede reisverzekering mag dan niet ontbreken. Wij helpen u met het zoeken naar de verzekering die het beste bij u past.

Reisverzekering voor een buitenlandse reis

Een reisverzekering wordt vaak afgesloten voor een buitenlandse reis. Door de dekking precies af te stemmen op uw wensen, heeft u een pakket dat bij u past en er voor zorgt dat u verzekerd bent tegen schade of ongeval tijdens uw vakantie. En mocht er iets gebeuren, dan kunt u 24 uur per dag onze alarmcentrale inschakelen. Zij zorgen ervoor dat alles goed geregeld wordt en helpen u bijvoorbeeld om een terugreis te regelen of met advies en hulp ter plaatse.

Reisverzekering voor vakantie in eigen land

Maar weet u dat het ook belangrijk is om een reisverzekering te hebben wanneer u in Nederland een (korte) vakantie boekt? Ook in eigen land kunt u te maken krijgen met diefstal of schade van spullen. Bijvoorbeeld als u uw camera laat vallen of wanneer uw tas gestolen wordt in een onbewaakt ogenblik. Heel vervelend als dat gebeurt, maar met een reisverzekering wordt deze schade wel vergoed! Of wanneer u of uw kinderen per ongeluk schade aan het vakantiehuisje of de hotelkamer veroorzaken. De aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren biedt hier geen dekking voor. Met een reisverzekering bent u wel gedekt voor deze schade.

Gaat u vaker op reis? Of ontdekt u Nederland door bijvoorbeeld meerdere weekendjes weg te boeken? Dan adviseren wij u om één van onze doorlopende reisverzekeringen af te sluiten. U weet dan zeker dat uw heerlijke vakantie in binnen- of buitenland goed verzekerd is. Ook wanneer u onverwacht een weekendje weg in eigen land boekt.

Jolanda Kiters
Wilt u weten welke verzekering het beste bij u past? Neemt u dan contact op met Jolanda of één van haar collega’s. Onze adviseurs helpen u graag.

Uw spullen in uw huis, garage of tuin verzekert u tegen schade door brand, storm, diefstal of blikseminslag. Dit doet u met één van onze inboedelverzekeringen. Wanneer u onze inboedelwaardemeter heeft ingevuld heeft u zelfs een aantal jaren een garantie tegen onderverzekering.

Toch is het belangrijk dat u contact met ons opneemt wanneer er iets wijzigt in uw persoonlijke situatie. Verwelkomt u een nieuw gezinslid? Of verlaat juist één van de kinderen het nest? Gaat u verhuizen of zijn er andere ingrijpende veranderingen? Dan kan het zo maar zijn dat uw inboedelverzekering (en overige verzekeringen) niet meer toereikend is.

En heeft u er wel eens aan gedacht dat we tegenwoordig veel meer mobiele apparatuur in huis hebben dan een aantal jaren geleden. Heeft u een laptop, tablet, mobiele telefoon of andere mobiele apparatuur? Die zijn standaard binnenshuis verzekerd tegen brand en diefstal. Maar wat als u tijdens het thuiswerken uw koffie omstoot over uw laptop? Of uw mobiele telefoon valt in het afwaswater? Wilt u ook dit risico verzekerd hebben? Dan kunt u kiezen voor een (extra) dekking ‘mobiele elektronica’. Dit is een uitgebreide dekking waarbij bijvoorbeeld ook vallen en stoten verzekerd is. En niet onbelangrijk: in Nederland ook buitenshuis!

Erica Blom
Neem snel contact op met Erica of één van onze andere particuliere adviseurs. Zij kijken graag of u niet over- of onderverzekerd bent!

Schades als diefstal, waterschade of brand: het zijn zaken waar u als ondernemer niet op zit te wachten. Ongetwijfeld bent u zich bewust van de risico’s in uw bedrijf. Mocht er zich onverhoopt toch een calamiteit voordoen dan is het belangrijk dat u door een juiste verzekeringsdekking door kunt gaan met uw bedrijfsactiviteiten.

Een vaste taxatie kan hierbij uitkomst bieden. Deze zorgt ervoor dat u niet over- of onderverzekerd bent én biedt u duidelijkheid over het uit te keren schadebedrag.
In beginsel wordt op een inventaris- of huurdersbelangverzekering de nieuwwaarde uitgekeerd. Er komt echter een moment dat de waarde van de inventaris minder dan 40% van de nieuwwaarde is; dan wordt de dagwaarde uitgekeerd. Dit leidt vaak tot liquiditeitsproblemen voor wat betreft het kunnen doen van noodzakelijke herinvesteringen. Een vaste taxatie op basis van artikel 7:960 BW biedt uitkomst.
De geldigheidstermijn voor inventarissen bedraagt 3 jaar en voor huurdersbelangen 6 jaar.

Voordelen vaste taxatie conform artikel 7:960 Burgerlijk Wetboek

  • Als u wilt verzekeren met zekerheid
  • Als u geen discussie wilt met verzekeraars over de juiste verzekerde waardes
  • Als u geen discussie wilt met verzekeraars over de uitkeringen bij schade
  • Als u uw vermogen en het voortbestaan van uw onderneming optimaal wilt beschermen

Voorbeeld schade met en zonder taxatie

Ondernemer Chris had een prachtige onderneming en was voor € 600.000,- (door een waardebepaling op basis van een open polis) voor nieuwwaarde verzekerd, met een garantie tegen onderverzekering. Nadat er 60% of meer van de nieuwwaarde is afgeschreven wordt de schade vergoed op basis van dagwaarde.

Het bedrijf van Chris werd totaal verwoest door brand en de schade moest volgens de polisvoorwaarden worden geregeld op basis van dagwaarde. De dagwaarde was volgens de boekhouding nog € 220.000 welke werd vermeerderd met € 30.000 functionele restwaarde. Chris ontving een schade-uitkering van € 250.000. Hij kwam hierdoor € 350.000 te kort om zijn onderneming door te starten. Omdat hij niet over eigen middelen beschikte en de bank hem niet wilde financieren, was faillissement het gevolg.

Jaap Habraken
Vraagt u zich af of de verzekeringsdekking voor uw bedrijf op orde is, zodat u bij schade uw bedrijfsactiviteiten door kunt zetten? Neem contact met ons op. Wij kijken graag met u mee!

Winters weer! Voorkom schade aan uw huis en auto. Het winterweer van deze week levert prachtige plaatjes op, maar betekent ook een aanslag op uw huis en auto. Zo voorkomt u schade bij sneeuw en kou.

Voorkom schade aan uw huis

  • Als de sneeuw begint te smelten en de dakgoten en afvoer verstopt zitten, ontstaan er als snel lekkages. Zorg er op tijd voor dat de afvoeren vrij zijn, zodat het water weg kan lopen.
  • De vorst heeft invloed op leidingwerk. Zorg ervoor dat de leidingen vrij blijven. Laat de buitenkraan leeglopen en houd uw huis lekker warm. Laat de temperatuur niet onder de 15 graden komen.
  • Daken en zonnepanelen kunnen door het gewicht van sneeuw onder druk komen te staan. Probeer bij grote hoeveelheden sneeuw het dak te verwarmen of de sneeuw weg te halen
  • Ontdooi de ruiten en het slot van uw auto nooit met kokend of heet water. Dit kan leiden tot kapot glas. Blaas in plaats daarvan met een rietje in het slot.

Veilig op weg

  • Als u toch op weg moet: pas uw snelheid aan.
  • Geef uw auto een wintercheck bij de garage.
  • Laat winterbanden monteren en vergeet het reservewiel niet.
  • Vul de ruitensproeiers met anti vriesvloeistof
  • Maak portierrubbers droog en smeer ze in met vaseline of een rubberstick, dit voorkomt vastvriezen van de portieren

Volgt u bovenstaande tips op en loopt uw huis of auto tóch schade op? Een woonhuis– of autoverzekering biedt dan uitkomst.

Relschoppers zorgen de afgelopen dagen voor een hoop onrust in Nederland en op schandalige wijze worden bezittingen van anderen vernield. Logischerwijs maken veel mensen zich zorgen of dergelijke schades verzekerd zijn, zowel zakelijk als particulier. Vanuit meerdere verzekeraars hebben wij inmiddels het bericht ontvangen dat zij zich in deze moeilijke tijd coulanter opstellen bij eventuele schademeldingen.

Heeft u schade of vragen? Neem via uw persoonlijk adviseur, 076-5333 555 of info@dekeyzer.nl contact met ons op.

Laat u regelmatig een maaltijd bezorgen? Dan heeft u het vast al gemerkt: de pizzakoerier staat steeds vaker met een elektrische fiets in plaats van een brommer/scooter voor uw deur.

De branche ziet de voordelen van een e-bike dus wel in. Het besef van de risico’s voor maaltijdbezorgers kan echter nog een stuk beter. Volgens cijfers van RTL Nieuws blijkt dat zeker 2x per week een maaltijdbezorger bij een verkeersongeluk betrokken is.

Hiaat in verzekeringsstelsel

Een hiaat in het verzekeringsstelsel: zakelijk gebruikte e-bikes vallen niet onder de standaard aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven, want daarvoor geldt dat motorrijtuigen al onder de WAM verzekerd zijn. Maar voor de e-bike geldt geen WA-verzekeringsplicht: ze zitten onder de snelheidsgrens van maximaal 25 kilometer per uur. Er moet dus een speciale dekking worden afgenomen.

Verwarring door vrijstelling

De vrijstelling van de WA-verzekeringsplicht in 2006 heeft volgens het Verbond van Verzekeraars voor verwarring gezorgd. De meeste verzekeraars hebben na die vrijstelling het aansprakelijkheidsrisico voor e-bikes in de particuliere aansprakelijkheidsverzekering opgenomen. Maar voertuigen die zakelijk worden gebruik, hebben een heel ander aansprakelijkheidsrisico.

De Keyzer Zekerheid is de grootste verzekeraar van Nederland op het gebied van bezorgbrommers. Daardoor hebben wij veel expertise en bieden wij een verrassend scherp tarief voor het verzekeren van e-bikes.

Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. Wij denken graag met u mee over de juiste oplossing voor uw onderneming.

Niets is zo veranderlijk als het weer in Nederland. Zo wordt er na dit weekend zwaar weer verwacht. Zwaar weer zorgt elk jaar weer voor veel schade, terwijl deze schade  vaak te voorkomen is door eenvoudige maatregelen. De preventietips in dit artikel helpen u daarbij. Zo hopen we Nederland weer een stukje veiliger te maken.

Storm

Wat kunt u doen vóór de storm?

  • Houd altijd de weersinformatie in de gaten.
  • Controleer goed of alle ramen en deuren gesloten zijn.
  • Licht uw personeel op tijd in en zorg eventueel voor aangepaste werktijden en thuiswerkafspraken.
  • Zet tuinmeubilair en losse materialen binnen en haal zonweringen op.
  • Verwijder overhangende boomtakken zodat deze niet tegen het gebouw vallen of waaien.
  • Controleer uw bedrijfsgebouw op loszittende delen, denk aan dakpannen, luifels, antennes en reclameborden. Verstevig de kwetsbare delen van het gebouw. Zo voorkomt u niet alleen schade aan het gebouw, maar eventueel ook aan anderen.

Wat kunt u doen tijdens de storm?

  • Harde windvlagen veroorzaken niet alleen schade, ze zijn ook gevaarlijk. Ga nooit tijdens een storm het dak op om bijvoorbeeld losgewaaide dakbedekking vast te maken. Ligt uw dakbedekking los? Bel dan de brandweer. Zij kunnen het dak dan afdekken met plastic om verdere schade te voorkomen.

Regen en onweer

Wat kunt u doen vóór de regen- en onweersbui?

  • Heeft u een kelder? Zorg er dan voor dat er niets op de grond staat, maar zet uw bezittingen bijvoorbeeld op vlonders van minimaal tien centimeter hoog.
  • Maak dakgoten regelmatig schoon en voorkom dat er grote plassen regenwater op het dak blijven staan.
  • Voorzie machines en elektrische apparatuur van een overspanningsbeveiliging. Haal stekkers van apparatuur zonder een overspanningsbeveiliging uit het stopcontact.
  • Houd altijd zandzakken bij de hand om water tegen te houden.

Wat kunt u doen tijdens de regen- en onweersbui?

  • Blijf tijdens onweer binnen. Schuil in geval van nood in de auto.
  • Houd altijd een zaklamp binnen handbereik.

Vorst en sneeuw

Wat kunt u doen vóór er vorst of sneeuw komt?

  • Schakel de vorstbeveiliging van uw cv-installatie en radiatoren in.
  • Controleer of uw dompelpompen goed werken.
  • Maak uw dakgoten regelmatig schoon.
  • Laat uw dak sneeuwvrij maken en voorkom dat er grote plassen water op het dak blijven staan.
  • Zet bij hagel uw bedrijfswagen(s) op een veilige plaats, als het kan binnen of overdekt.
  • Zorg dat uw medewerkers op de hoogte zijn van veilig rijgedrag bij gladheid. Dat wil zeggen: houd twee seconden afstand en pas de snelheid aan.
  • Laat uw medewerkers die veel op de weg zitten een slipcursus volgen en voorzie uw auto’s op tijd van winterbanden.

Wat kunt u doen tijdens de vorst of sneeuwbui?

  • Houd altijd de weersinformatie in de gaten.
  • Zet de thermostaat niet lager dan 15 graden Celsius. Verwarm koude ruimtes of tap de leidingen daar af.
  • Verminder gladheid op uw terrein door te strooien met strooizout. Dit is vaak gratis verkrijgbaar via de gemeente.

Wat kunt u doen als het dooit?

  • Controleer of uw cv- en waterleidingen zijn gaan lekken door de bevriezing. Zet uw luchtbehandelingsinstallaties weer aan, als u deze tijdens de vorstperiode heeft uitgeschakeld. Maak uw dak sneeuwvrij en zorg dat geen grote plassen regenwater op het dak blijven staan.

Heeft u toch schade? 

Neem bij een grote schade direct contact op met de brandweer via 112. De brandweer kan een bergingsbedrijf inschakelen dat u helpt om de schade zo veel mogelijk te beperken. Heeft u een kleinere schade? Neem dan contact op met De Keyzer Zekerheid. Op onze contactpagina staat precies wie u in geval van schade kunt bereiken.

(bron: Nationale Nederlanden)